Nun mundo cada vez máis dixital, as cooperativas tamén precisan facerse visibles. Non abonda con estar presente en internet: o sitio web ten que falar de quen somos, como traballamos e os valores que nos impulsan. En Engalegos Número 2 Entendémolo así porque o experimentamos desde dentro. Formamos parte do economía social e solidaria, pertencemos a REAS Galicia e compartimos plenamente os principios do Carta da Economía Social e Solidaria.

No meu caso, levo máis de quince anos involucrado no cooperativismo, desde que fundei e dirixín Ítaca Software Libre S. Coop. Esa experiencia, como socia e facilitadora, ensinoume o importante que é ter ferramentas que se adapten verdadeiramente á lóxica das cooperativas. Ferramentas que comunican, que engaden valor, que funcionan sen perder de vista o que nos diferencia.

Por que unha cooperativa necesita un sitio web potente?

Ás veces pensamos que, como somos cooperativas, como vivimos segundo outros valores, non precisamos certas ferramentas que empregan as empresas convencionais. Pero a verdade é que nós tamén xogamos nese mesmo terreo: o mercado. Por suposto, con outras regras, con outra perspectiva. Polo tanto, se queremos ser visibles, sostibles e coherentes co que somos, un sitio web ben deseñado e ben pensado é fundamental.

Pola miña experiencia persoal, tanto como desenvolvedor como membro dunha cooperativa, vin como un bo sitio web pode marcar a diferenza nunha cooperativa. Non só cara a fóra, senón tamén cara a dentro. Polo tanto, cando abordamos un proxecto web, sempre pensamos en tres funcións fundamentais:

• Para dar a coñecer os servizos ou produtos que ofreces. É a parte máis obvia, pero non por iso menos importante. A clave aquí é transmitir confianza dende o principio: amosar o que facemos, como o facemos e por que podería ser de interese.

• Expresar os valores do proxecto. Nunha cooperativa, a propiedade compartida, a toma de decisións democrática e o compromiso social non son extras: son a base. E iso debería notarse na web. Quen nos visite debe ser capaz de percibir esa diferenza.

• Coida o que é interno. A miúdo esquecémonos de que a web tamén pode ser un espazo para reforzar a identidade dun grupo. Un lugar para lembrar por que estamos aquí, como nos organizamos e o que nos une. E tamén, por que non, para que se poida unir xente nova.

Un sitio web non é só unha ferramenta técnica. É unha expresión do que somos. Se se fai ben, pode axudarnos a crecer, conectar e avanzar. Pero sobre todo, seguir construíndo colectivamente a través dos medios dixitais, sen deixar de ser quen somos.

O que debería ter a páxina web dunha cooperativa.

Cando pensamos no que debería ter a páxina web dunha cooperativa, é importante ter en conta a maquetación clásica: páxina de inicio, quen somos, contacto, servizos... E si, esa estrutura mínima é importante e debe estar ben deseñada. Pero para unha cooperativa, iso non é suficiente.

Un sitio web cooperativo debería facer algo máis que simplemente informar. Ten que transmitir o valor diferencial dun modelo organizativo. Que achega ser unha cooperativa ao resultado final do noso traballo? Como inflúe o xeito en que tomamos decisións, xestionamos os recursos ou interactuamos co noso contorno no que ofrecemos?

Esa diferenza —profunda, ética, política— debe ser transmitida a calquera que visite a nosa páxina. Non só polo que dicimos, senón por como o dicimos. Pola forma en que está construído o sitio web. Pola sensación de navegar por ela.

Un sitio web cooperativo tamén pode ser unha declaración política, aínda que non sempre é así, pero a miúdo si o é. Nun contexto onde a lóxica do beneficio prevalece sobre todo o demais, o compromiso dunha organización coa cooperación, a equidade e a participación democrática ten peso. E é importante que esta dimensión estea presente, aínda que sexa sutilmente, en cada recuncho da web.

Demostrar que traballamos desde outros valores non é unha estratexia de comunicación: é unha forma de coherencia. E hoxe, esa coherencia tamén se constrúe desde o mundo dixital.

Como o facemos en Engalegos Número 2

Deseñar para cooperativas implica escoitar. Por iso traballamos en estreita colaboración, sen fórmulas estándar. Comprometémonos a:

• Accesibilidade real: que todo o mundo poida usar a web sen obstáculos.

• Sustentabilidade dixitaldeseños lixeiros, rápidos e con poucos recursos.

• Claridade e transparencia: tanto no deseño como nas mensaxes.

Coidamos moito a experiencia de usuario (UX) e empregamos sistemas de xestión de contidos (CMS) que facilitan a autonomía de cada equipo. Queremos que as cooperativas poidan xestionar os seus sitios web sen depender de ninguén.

Neste sentido, se buscas unha referencia directa para coñecer a nosa perspectiva xeral sobre o desenvolvemento web desde unha perspectiva gallega, tamén podes visitar a nosa páxina dedicada a deseño web en Galicia.

Posicionamento e SEO desde Galicia

deseño e desenvolvemento web para cooperativas

Un sitio web sen visibilidade serve de pouco. Por moi ben coidado que estea, se non se atopa, non cumpre a súa función. É por iso que o posicionamento (ou SEO) é unha parte esencial do deseño web desde o primeiro día.

Cando pensamos en posicionamento, non só falamos de técnicas para aparecer en Google. Falamos de como escribir, como estruturar a información e como conectar con persoas que poidan necesitar o que ofrecemos. É unha mestura de estratexia técnica e narrativa, e as dúas deben ir da man.

Ao crear contido para un sitio web cooperativo, debemos ter en conta que:

• O obxectivo principal é ofrecer os nosos servizos ou produtos con claridade, facilitando a conversión: para que quen chegue atope o que precisa e se anime a contactar connosco, colaborar ou unirse.

• Debemos crear contido que atraer visitantes, que responde a preguntas reais ou achega valor útil. E facilitarlles o proceso de facer o que esperamos deles... sabendo que moitas veces non o farán.

• É fundamental combinar a creatividade coa técnica. É dicir, escribir cun estilo propio, pero sen esquecer o criterios de posicionamento: uso de palabras clave, estrutura do texto, velocidade de carga, ligazóns internas, etc.

Hai unha pregunta clásica que ás veces lles fago aos nosos clientes: Prefires unha páxina web fermosa ou unha páxina web ben posicionada? A resposta é clara: preferimos iso posición en si mesma. Porque a estética só ten sentido se serve para comunicar, conectar e funcionar.

Un sitio web bonito que ninguén atopa é só unha postal. Un sitio web optimizado, claro e distintivo pode marcar a diferenza entre pasar desapercibido ou facer chegar a nosa mensaxe.

Experiencia, mantemento e continuidade

Sabemos que unha páxina web precisa ser coidada. Por iso ofrecemos soporte técnico, actualizacións e melloras continuas. E sempre coa lóxica cooperativa no centro.

Tamén cremos no valor de traballar con persoas que coñecen o sector. Nestes anos colaboramos con cooperativas como Salgueiriños de Consumo tampouco Zocaminhoca, escoitando, adaptándose e cocreando solucións reais.

Erros comúns que hai que evitar

Algunhas cooperativas, por falta de recursos ou asesoramento, cometen erros que poden comprometer a súa presenza dixital:

• Usando modelos xenéricos que non representan a túa identidade.

• Non manter o contido actualizado.

• Descoidar o deseño ou a accesibilidade dos móbiles.

• Non vincules o sitio web a estratexias de comunicación globais.

En Engalegos Número 2, gústanos construír cada páxina web a partir dun tripla consideración: o propio desenvolvemento e deseño web, a integración cos procesos de negocio de cada cooperativa e o posicionamento web. Esta perspectiva permítenos ofrecer solucións coherentes, útiles e preparadas para o crecemento.

Abordar o desenvolvemento web desde esta perspectiva global permítenos non só evitar erros, senón tamén anticiparnos ás necesidades futuras. Esa é a diferenza entre un sitio web que simplemente "funciona" e un que realmente impulsa o proxecto cooperativo.

Dixitalización e democracia interna

Un sitio web ben deseñado non é só un escaparate; pode ser unha panca para reforzar o compromiso interno. Os foros privados, as votacións en liña, as enquisas e as seccións de debate poden enriquecer o funcionamento democrático da cooperativa.

A tecnoloxía pode servir á horizontalidade se está deseñada con ese propósito desde o principio.

Apoio e recursos para impulsar o teu sitio web

Desde programas de emprendemento social ata convocatorias europeas de propostas, existen canles de apoio que poden facilitar o financiamento de proxectos web. En Engalegos Número 2 orientámosche para que poidas aproveitalas.

Non só nos interesa crear sitios web, senón tamén axudar a cada cooperativa a ter acceso aos recursos necesarios para desenvolverse dixitalmente.

Falamos máis tarde?

Se formas parte dunha cooperativa e buscas un sitio web que se adapte á túa forma de traballar, En Engalegos Número 2 entendémoste. Non porque o digamos, senón porque o practicamos.

Cremos nunha forma diferente de facer deseño web: máis humana, máis horizontal, máis útil. E estamos aquí para axudarche a construílo con nós.