Despois de máis de 15 anos axudando a emprendedores a crecer dixitalmente, vin de todo: desde páxinas web que non reciben nin unha soa visita ata negocios que multiplicaron por dez as súas vendas en liña. A diferenza non está en ter o maior orzamento, senón en aplicar o estratexias de mercadotecnia dixital correcto dende o primeiro día.
Se estás a comezar ou sentes que o teu negocio non está a despegar en liña, estes consellos de mercadotecnia en liña cambiaranche a perspectiva. Trátase de estratexias probadas por emprendedores reais, desde cooperativas de servizos ata empresas tecnolóxicas emerxentes.
1. Define o teu cliente ideal en primeiro lugar (o erro 90% dos emprendedores)
A maioría dos emprendedores comezan creando contido para "todos". Un erro enorme.
Hai uns meses atrás, traballei cunha empresa de transporte que levaba dous anos publicando sobre "servizos xerais de transporte". Tracción cero. En canto definimos que o seu cliente ideal eran empresas dun sector específico con necesidades específicas, todo cambiou. En catro meses, triplicaron as súas consultas, aumentaron a súa cobertura e incrementaron os seus ingresos e beneficios.
A túa estratexia de mercadotecnia en liña debería comezar aquí:
- Que problema específico resolvedes?
- Para quen o estás solucionando exactamente?
- Onde está o teu cliente cando ten ese problema?
Sen esta claridade, calquera estratexia de mercadotecnia dixital Será coma disparar cos ollos vendados.
2. O teu sitio web non é unha tarxeta de visita dixital (é o teu vendedor as 24 horas do día, os 7 días da semana)
Deixa de pensar no teu sitio web como un bonito folleto. A túa páxina debería venderse mentres durmes.
En vez de dicir "Somos unha empresa líder en...", comeza co problema do teu cliente: "¿Quédase sen existencias o teu almacén todos os venres?" ou "Estás a perder clientes porque a túa competencia aparece primeiro en Google?"
As páxinas web que converten teñen:
- Un titular que conecta coa dor do cliente
- Unha proposta de valor clara en menos de 10 segundos
- Testemuños de clientes reais
Un botón de acción que non sexa "Contacto" (proba "Obtén o teu diagnóstico gratuíto")
3. O SEO local é a túa mina de ouro (especialmente en Galicia).
Esquécete de competir polo "marketing dixital". Céntrate en "marketing dixital para empresas en Vigo" ou "consultor SEO en Lugo".
Un dos meus clientes, unha asesoría fiscal, pasou de 0 visitas ao sitio web a 50 consultas mensuais simplemente optimizando para buscas locais. Non fixeron falta grandes campañas, só unha estratexia de mercadotecnia dixital centrouse na súa área de acción optimizando a ficha de Google My Business.
O teu plan de mercadotecnia dixital local debe incluír:
- Google My Business optimizado ao máximo
- Contido específico para a túa área xeográfica
- Colaboracións con outras empresas locais
- Valoracións auténticas de clientes locais
4. O contido real está morto, longa vida ao contido útil
Crear contido só por crealo non serve para nada. Vin blogs con 200 artigos e cero conversións.
O truco está en crear contido que resolva problemas reais para o teu público. Un taller de carpintería no que traballaba deixou de falar de "técnicas de carpintería" e comezou a crear guías como "Como elixir a madeira axeitada para a túa terraza nun clima atlántico". Resultado: converteuse na referencia na súa zona.
Contido que funciona:
- Guías paso a paso para resolver problemas específicos
- Estudos de casos de proxectos reais
- Comparacións honestas de produtos/servizos
- Respostas ás preguntas máis frecuentes dos teus clientes
5. As redes sociais non son para vender (son para crear confianza)
Se só publicas ofertas e promocións nas redes sociais, estás a facer spam.
Unha panadería artesanal coa que colaborei transformou o seu Instagram mostrando o proceso de cocción, presentando o seu equipo e contando a historia que hai detrás de cada receita. En 6 meses pasou de 200 a 2.000 seguidores locais e aumentou as vendas en 40%.
Estratexias de mercadotecnia en liña nas redes sociais:
- Mostra os bastidores do teu negocio
- Comparte consellos útiles relacionados co teu sector
- Interactúa xenuinamente co teu público
- Conta historias, non vendas produtos
6. O marketing por correo electrónico segue sendo a canle máis rendible
Este punto é particularmente doloroso para min porque non me gusta nada o marketing por correo electrónico, nin o practico nin o poño en práctica. Paréceme unha molestia e sempre penso que cada vez será menos relevante. Pero non estou aquí para dicirche o que me gusta, senón o que funciona.
A túa estratexia de correo electrónico debería incluír:
- Un imán irresistible para atraer clientes potenciais (guía, lista de verificación, diagnóstico gratuíto)
- Secuencias de benvida automatizadas
- Contido valioso, non só promocións
- Segmentación segundo intereses e comportamento
7. Mide o que importa, non as métricas de vanidade
"Teño 10.000 seguidores en Instagram" non paga facturas. "Xero 20 clientes potenciais cualificados ao mes"
Métricas que realmente importan:
- Custo por cliente potencial cualificado
- Taxa de conversión de visitante a cliente
- Valor do ciclo de vida do cliente (CLV)
- ROI de cada canle de mercadotecnia
Unha empresa tecnolóxica emerxente descubriu que a súa canle de menor tráfico (LinkedIn) xeraba clientes tres veces máis valiosos que Facebook. Reaxustou o seu estratexia de mercadotecnia dixital e aumentou a súa facturación en 60%.
8. A automatización permíteche elaborar estratexias
En canto á automatización, podo dicir que aprendín dos mellores. A miña formación baséase en cursos impartidos por Mandarinia Web, que forma parte dos equipos que forma Bego Romero.
Se segues enviando correos electrónicos un por un ou publicando manualmente nas redes sociais, estás a perder tempo que poderías empregar en facer medrar o teu negocio.
Automatizacións básicas que todo emprendedor necesita:
- Secuencias de correo electrónico para novos subscritores
- Respostas automáticas nas redes sociais
- Seguimento de clientes potenciais que non converten
- Programación de contidos para redes sociais
9. Non copies á competencia, estúdaa
Outro líder, Peter Lead, chámao a estratexia de "seguir ao líder".
Analizar a competencia non significa copiar o que fan. Significa comprender o que funciona no teu sector e como podes facelo mellor.
Na miña axencia, sempre, sempre analizamos a competencia para ver os seus puntos fortes e débiles.
Análise intelixente da competencia:
- Que contido xera máis interacción?
- En que palabras clave estás a traballar?
- Que canles priorizas?
- Que non están facendo que ti poderías facer mellor?
10. A consistencia supera a perfección
É mellor publicar bo contido de forma consistente que contido perfecto de cando en vez.
Vin emprendedores que levan tres meses "preparando" a súa estratexia de contidos e aínda non publicaron nada. Mentres tanto, a súa competencia xa gañou terreo.
Plan de acción inmediata:
- Define 5 temas sobre os que podes falar con autoridade
- Crea un calendario editorial básico
- Publicar polo menos unha vez por semana
- Axusta e mellora sobre a marcha
O teu seguinte paso: da teoría aos resultados
Estes consellos de mercadotecnia en liña funcionan, pero só se os implementas correctamente. A diferenza entre un emprendedor que medra dixitalmente e un que se estanca non reside en coñecer as estratexias, senón en executalas dun xeito coordinado e consistente.
Se cres que necesitas axuda para implementar un estratexia de mercadotecnia dixital integral que realmente funcione para o teu negocio, podes Mira como traballo con emprendedores coma ti. Nunha sesión gratuíta, analizamos a túa situación actual e definimos un plan de acción específico para o teu negocio.
Cal destes consellos vas poñer en práctica primeiro?. En Galicia sabemos que os negocios se constrúen paso a paso, con perseveranza e estratexia intelixente.
Atopaches isto útil? Necesitas axuda con algo semellante? Ponte en contacto e vémolo xuntos.
